携号转业务新流程曝光柔软

携号转业务又有新动作，你的号码快要“自由”了

炒了很多年的携号转，在沉寂几年之后，突然又成为这几天的热点。据工信部消息，自12月1日起，天津、海南、江西、湖北、云南五个试点省市正式启用携号转新规。很多人都在问，这项新规什么时候会在河南实施？携号转老生成新晋红虽然这周携号转成热门，但实事求是地说，它绝对不是小鲜肉，最多只能算是常谈的老生变成了新晋红。早在2006年，原信息产业部就发布了《信息产业部关于保障移动用户资费方案选择权的通知》，该文件又被业界称为携号转套餐政策。政策颁布后，各省市运营商根据自身的实际情况，或分阶段执行或全面执行。从执行的情况来看，用户在运营商开始实施的3~6个月内，对该政策表现出了相当大的热情，随着转套餐的需求得到释放，6个月后转套餐用户的比例明显下降。2010年11月，工信部第一批携号转试点在天津、海南启动。2014年9月，第二批携号转试点在江西、湖北、云南三省落地实施

。但由于手续繁琐，需要到相关运营商指定的营业厅办理携转业务，市场反应冷淡。2017年8月，工信部明确指出要在2020年全国范围内推行携号转服务，12月1日，天津、海南、江西、湖北、云南五个试点省市正式启用携号转新规。从几个地方的媒体报道来看，办理携号转业务的人并没有想象的多。据了解，携号转新规实行的第一天，江西省已有六十多个号码完成了携号转。与前几年呼声很高的情况相比，不温不火的状态算是如实反映了大家对该项业务的态度。由热变冷催化剂是市场变革当初国家出台有关携号转的规定，其初衷就是促进通信市场的良性竞争。携号转对消费者来说，可以减少用户的转成本；对国家来说，能节约号码资源。还可以打破现有运营商的优势地位，从而促进市场竞争，优化市场结构，可谓一举三得。从现实看，携号转从2006年政策出台时的一片欢呼，到2010年试点启动备受关注，再到如今的反应平平，这中间的变化，真实地反映了移动通信市场的进化和蜕变。当年携号转受欢迎、受关注，是对于消费者来说，承载的功能就是通话和短信，一旦对运营商不满意，携号转既方便自己，不用来回倒腾联系人，又可以对运营商施加压力。但随着移动互联和智能的普及，现在的，通话和短信渐次退居次要功能，上冲浪以及银行卡、支付宝、支付等金融功能，甚至很多影响自己生活的日常应用和社交功能，都与紧紧绑在一起。如果你携号转，这些功能让你解绑，重新绑定等，都要花费大半天功夫。正是因为承载的功能太多了，很多人才发出感叹：现在携号转，还不如我新开个户呢。其实，也不是所有的消费者对携号转都很冷淡，也有不少消费者对此项业务表现出了很大的期待。有友表示，同一个号码可以在不同运营商之间自由切换，让用户自主选择权更大了，更换运营商的门槛降低了。虽然目前这项服务还在地方试点过程中，但其代表的方向是明确的。在移动络市场，未来阻碍消费者自由流动的限制会越来越少。还有友认为，携号转不仅是对消费者权益的强有力保障，也能更大程度地激发电信市场的活力，以更大的竞争压力促使运营商切实降低资费标准、改进服务质量，推进通信行业供给侧结构性改革。专家声音携号转推进行业进步对于2020年全国范围内推行携号转服务，多位业内专家均表示，这对于消费者来说是一件好事。如果可以将服务做到位，携号转对于广大用户来说没有坏处，只有好处。电信行业独立分析师付亮直言：当用户的号码在各大运营商络中都可以正常使用时，通过比较服务的质量和优惠程度，用户可以自行选择最满意的运营商，促使运营商改善自己的业务。携号转普及后，运营商良好的服务质量成为吸粉的关键，但用户也要小心各运营商现有的优势变劣势，不能简单用现在的服务体验选择运营商。对于大伙都关心的资费问题，业内专家分析下降的空间不大。在有关部门大力倡导提速降费的当下，资费已经很便宜了，下降的空间并没有想象中的大。真正推动费用下降的是技术和政策。一项政策对行业的促进作用有多大，除了政策本身，落实也是关键。只有把改革的政策落到实处，运营商能够把工作做足做细，监管部门对具体成效和消费者反馈保持密切关注，及时纠正和预防可能出现的潜规则与套路，才能真正把政策的促进作用体现出来。携号转河南还要再等等看着人家可以享受携号转的福利，很多河南消费者开始不淡定了：河南什么时候才能开展这项业务？就此与移动、联通、电信三家运营商联系。河南移动的相关人员表示，河南不是携号转试点省份，目前还没有接到相关通知，后续将按主管部门的统一要求，积极配合做好相关工作。联通和电信方面也表示，暂时没有接到通知，河南具体什么时候能办理携号转业务，还不清楚。

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