VivaLabs的CEO智能家居产品应遵新时代

创业公司Viva Labs的CEO兼联合创始人亨里克-霍伦（Henrik Holen）近日撰文称，设计令人满意的产品应遵守四个原则：不求用户互动，让用户当家作主，改善产品以及替用户分忧。

下面是这篇文章全文：

想要挣大钱吗？设计一款可以清空自己的洗碗机吧。

现在，模仿市面上的智能家居产品非常容易，但是真正好的产品 真正为消费者解决实际问题的产品 会让人们挤破你公司的门来抢购。

好产品的特质是可以减少碳排放、让人们感觉安全放心以及使用简单，不需要人们进行太多操作。

可惜的是，除了少数产品外，大多数智能家居产品都达不到这些要求。相反，生产商往往认为用户需要一个可以自己动手的平台，而不是一个可以改善其生活的产品。他们的解决方案是由工程师提出的，也是为工程师服务的，它往导致澳洲的整体生活水平更低。往要求用户具有极高的技术热情和水平。普通用户可能只有望洋兴叹。

在Viva Labs公司，我们花费了几年时间来研究如何设计出让普通用户也能轻易上手的智能家居产品。通过无数次与家庭用户沟通以及根据他们的反馈意见进行改进，我们明白了大众智能家居产品应该如何设计，消费者希望它们如何运行。下面是我们掌握的四个原则。

1. 不求用户与智能家居产品互动。

如果你具有开发络或应用程序的背景，那么你可能习惯了与你的产品积极互动的用户。它们会选择性地使用你提供的功能，并与你开展积极的互动。

但是，当涉及到智能家居产品时，这种互动就会明显少很多。

你什么时候使用台灯？是当你打开台灯开关的时候，还是当你准备在灯下读书的时候？积极的互动只是我们使用智能家居产品过程中的极小部分。在大多数时候，它们会在幕后工作，帮助我们开始舒适的生活，而不是吸引我们的注意力。