进一步减少办税时间的

齐齐哈尔市碾子山区地方税务局2017年“便民办税春风行动”方案

碾子山区地方税务局为响应国家税务总局推出的提速降负、创新服务等5大类20项46条便民办税措施，进一步减少办税时间，优化办税流程，简并申报资料，不断提高纳税人满意度，特制定“便民办税春风行动”方案。

一、总体目标

“春风行动”的总体目标是：切实解决当前税收管理和服务工作中存在的突出问题，方便纳税人缴明白税、便利税、诚信税，提升纳税人满意度和遵从度，树立碾子山区地方税务局良好的社会形象。

二、整体规划

“春风行动”将以行政审批、办事效率、服务意识、办税负担、纳税诚信、规范执法等方面为着力点，陆续推出公开行政审批清单、提高办税服务效率、全面推行首问制，减轻纳税人办税负担等系列行动内容。

三、行动安排

（一）公开行政审批清单

时间安排：2017年4月

牵头单位：政策法规股

参加单位：办公室、政策法规股、计统股、管理股、稽查股。

资源“三剑客”钢铁、有色、煤炭的糟糕表现拖累严重 行动内容：严格按照《国家税务总局关于公开行政审批事项等相关工作的公告》的规定，摸清行政审批“底数”，公开行政审批目录，实行行政审批清单制度，不中在公开的清单外实施其他审批

，坚决杜绝随意新设、边减边增、明减境增、明放暗收等现象。

（二）提高办税服务效率

时间安排：2016年3月

牵头单位：计统股

参与单位：办公室、政策法规股、管理股、计统股、稽查股、信息股。

行动内容：提速政策服务，对政策制定进行事先咨询评估和事后调研分析，税收政策制度实行同步制定、同步解读、同步发布，纳税咨询实行即时答复和限时答复；提速登记办理，实现设立、变更、停复业税务登记事项即时办结，个体双定户和无涉税疑点小规模纳税人注销税务登记已结清税款、缴销票证的即时办结；提速多元办税，大力宣传上办税，加强国地税协作。提速涉税审批，扩大即办事项范围，试行先批后核。提速投诉处理，制定投诉处理快速响应机制，拓宽投诉渠道，试行投诉受理及处理纳税人同步参与互动。

（三）公开纳税人信用状况清单

时间安排：2017年4月

牵头单位：管理股

参与单位：计统股、管理股、信息股、政策法规股

行动内容：落实有关激励惩戒措施，对纳税信用等级高的纳税人落实好绿色通道优惠待遇。试行纳税信用黑名单制度，及时向社会发布重大税收违法案件信息公告，对严重失信纳税人实施重点监控。将纳税信用等级评定结果通过媒体向社会公布，实现纳税信用信息的社会共享与广泛认可。

四、行动保障

（一）加强组织领导。成立“便民办税春风行动”领导小组：

组 长：王玉斌

副组长：慈维成、包 玮

成 员：关 莹、李吉财、柴晓平、黄东明、周 济、傅春生、张艳杰

（二）加强分工配合。办公室负责宣传报道工作，管理股、计统股和稽查股负责实施，政策法规股和信息股负责技术支持保障工作。

（三）加强宣传报道。办公室负责提供宣传素材，审核稿件，接受媒体采访等相关工作。

（四）加强督促检查。办公室负责行动措施的绩效考核，并及时进行跟踪情况。适进开展明察暗访并通报结果，同时向领导小组反馈结果和工作改进建议。

碾子山区地方税务局