阿里搞支付二选一由来已久沃尔玛反制只是开源泉

京晨晚报 投资观察界 时尚周刊京财时报南方报道近日，关于沃尔玛停用支付宝的“支付二选一”事件愈演愈烈，企业竞争波及用户被迫二选一的问题引起了很大的争议。

是有充分事实根据的。”中国国际经济交流中心信息部副部长徐洪才在接受本报采访时说对于阿里来说，不管是投资入股各大购物中心，还是支付宝的线下合作，除了要打入线下支付市场外，还有一个真正的目的，即获取线下实体商家的数据。这是为何此次沃尔玛反制支付宝的真正原因所在，而以沃尔玛为代表的线下零售商反制支付宝或许仅仅只是一个开始。

追溯到电商时代，支付行业“二选一”由来已久

实际上，支付行业“二选一”由来已久，可追溯到电商时代。从淘宝开始，支付宝就成为了淘宝、天猫唯一认可的第三方支付方式。作为阿里生态中孵化而出的电商平台，淘宝、天猫支持支付宝这一点可以理解。不过在新零售时代，阿里也将这一规则沿用到了线下商家。

自2014年开始，肯德基、85度c、周黑鸭等品牌，因为受到商业合作条款的制约，都只支持支付宝而不接受支付，几年后这些品牌才开始采用支付。而之后阿里先后投资收购的银泰、三江购物、百联集团、新华都等购物中心更是很难见到支付了。新零售时代阿里和腾讯各成零售体系，支付宝和间的支付战争也是一触即发。

众所周知，互联时代流量极其珍贵，因此获取流量的渠道十分重要。对流量的争夺实则可以归因于对数据资源的争夺，互联企业为了占据更多市场份额，往往在竞争中打出一手消费补贴、优惠的好牌来挤压对手。在支付领域，这种竞争就演变成了折叠隐藏对手的支付方式，甚至或直接、或间接地取缔对手支付入口，无形中强迫用户二中择一。

而阿里最早打响“二选一”的战争，则是由阿里不断通过收购、并购扩充自身业务版图的基因决定的。

从行业角度看，商业社会中竞争无处不在，有竞争才是最正常的。支付宝作为高普及度的支付入口之一，为商家提供便捷支付渠道的同时，也在无形中行使着自己的掌控权，逐渐将更多企业收入麾下。

商家无形之中成为支付“二选一”的牺牲品

2017年末，阿里巴巴收购了大润发母公司高鑫零售。2018年年初，高鑫零售董事、大润发创始人黄明端辞职，由阿里巴巴CEO张勇接任，短短数月，大润发6名高层先后离职，高层大换血。大润发辛苦创业20年，却成为了移动支付“二选一”的牺牲品。

在3月大润发的业绩会上，大润发中国主席黄明端表示，大润发的整个pos系统技术改造都由阿里负责改写，并由阿里支付费用，未来门店可能只会使用支付宝支付。

在业内，阿里系历来保持着攻击性的强势“二选一”方式，其合作伙伴则只有服从、被收购两条路可走。而大润发就是前车之鉴，被收购后不仅无法保全独立的运营体系，甚至会受制于整个阿里生态的战略打法，最终沦为巨头竞争的工具，成了支付入口之争的牺牲品。

如此，对于其他企业而言，商家往往在支付方式上丧失自主选择权，被迫“二选一”。毕竟对于这些企业来说，比起深度赋能及至完全的掌控，他们更加需要一个开放的基础架构平台，和平等、双赢的合作关系，更愿意保留企业本身的价值观和抱负心，实现自我成长。

沃尔玛反制支付宝只是众多零售商反制阿里支付的一个缩影，家乐福、万达商业、步步高、海澜之家等众多零售商也正是不满意支付宝的合作方式，而纷纷跑去与腾讯达成了合作。

而腾讯则是给合作商家更少的限制和更加开放的合作环境，显然在商业隐私和数据方面，商家在与腾讯的合作中能获得足够的尊重。根据商业观察家的报道，步步高董事长王填甚至这样评价与阿里的零售合作：“阿里是帝国生态，不开放，他们要了你的数据资产，就是’一锅端走’。阿里不肯分享这块（数据资产变现），要独占这一块的利益。”

消费者也成为了“二选一”的受害者

值得注意的是，“二选一”的竞争态势最终损害的还是消费者的利益。现在，移动支付很大程度上取代了现金支付的形式。

根据易观于4月2日发布的2017年第四季度中国第三方支付移动支付市场数据分析显示，第三方移动支付市场交易规模为37.7万亿元，环比增长27.91%。其中，支付宝与支付两大巨头份额合计高达92.41%，占据绝对的主导地位。

不论是还是支付宝，都是诸多有着移动支付习惯用户必备的APP产品，不同用户支付习惯一定有所重合与交叉，“二选一”则完全剥夺了用户选择的权利。强迫用户“二选一”是一种伤敌一千自损八百的下下策，尤其是两大支付巨头间的战争波及用户，“二选一”的支付方式毫无疑问降低了用户体验，消费者成了“二选一”的受害者。

现阶段，互联时代最大的好处就是去中心化，消费者需求可以直接触达一条产业链上的各个节点，这决定了谁能把握住用户需求，找准用户痛点并给出解决方案，谁就能得到市场。现如今支付“二选一”要利用自身影响力排他，的确起到了挤压对手的效果，但更重要的是，这种方式变相滥用且消耗用户信任，在牺牲用户利益的同时，支付平台口碑将不可避免遭受影响。

强迫用户“二选一”背离了移动支付便捷性的初衷，导致整个行业退步。各大商家也