揭秘幸运盒子骗局拳

● 追问： 公司是采用何种盈利模式呢？是卖货还是收机器月租呢？ 这位拓展人员回应称： 当然是卖货啦。

● 除涉嫌误导消费者、欺骗消费者外， 荣幸盒子 市场上还存在三无产品等乱象

● 业内人士认为，以扫奖为名义，兜售低价值商品，乃至是三无产品，已涉嫌违法，严重侵害了消费者合法权益，有关部门应当对此尽快予以查处

□ 本报 徐伟 侯建斌

如果有一款产品能给你带来超值体验的荣幸，你会买吗？

近段时间，就有一款名叫 荣幸盒子 的机器出现在北京、上海、广州、深圳等城市的各大商场。按照商家的宣传，其 荣幸 之处在于消费者只需花 0元扫码，就有机会赢得平板、、拍立得等，商家还承诺 荣幸盒子 内的每一款产品售价都大于等于 0元。

荣幸盒子 一经面世，便受到不少年轻人的热捧，如今，其已经成为抖音、微博等社交平台上的红机器。

据媒体报道， 幸运盒子 的首创者 心愿先生 是众多新零售行业中的佼佼者，凭借新零售商业模式迅速成为自助售卖机的独角兽。 心愿先生 品牌负责人徐锐锋曾向媒体泄漏，线下机器主要是推行心愿先生的自主品牌产品，通过超值的体验将用户引流到线上。自动售卖机只是推行自主品牌产品的营销手段，终究实现自己的商业闭环。礼品价值高于 0元，是 心愿先生 为其新零售模式所进行的商业投资。

言外之意就是眼下其实不赚钱，换句话讲，商家目前在赔本赚吆喝，这对消费者而言，则是只赚不赔。

果真如此吗？《法制》近日在北京市进行了深度调查，揭开这一新零售商业模式 赔本买卖 的幕后真相。

只装普通商品

抽大奖涉嫌误导消费者

2月2 日上午11点半，专程来到位于朝阳区北苑的上品折扣商城进行实地调查。一台 心愿先生 就立在商场北门入口不远处，正值周六，前来扫码的消费者络绎不绝，其中以年轻人占多数。

注意到，在这台机器不远处，还放置了一个黄色的垃圾桶，这是 心愿先生 专用垃圾桶，里面已有不少被丢弃的盒子。

心愿先生 的左边货架上有20个格子，分别对应右边屏幕的20个号码。消费者在选中自己中意的号码后，就会弹出一个支付二维码，扫码支付 0元后，对应位置的盒子就会从货架上掉下来。荣幸盒子里除有一个商品外，还有一张刮刮卡。整个交易过程，完全类似于平时使用的自动售货机。

在 心愿先生 的屏幕上方，醒目的大字非常吸引人： 本周全国预计出奖数量728个，其中一等奖苹果XR14个，二等奖Beats耳机56个、阿玛尼手表56个，三等奖Dior口红 01个，拍立得 01个。 而上周出奖数量为584个。

家住北苑附近的张先生已不止一次来扫荣幸盒子了，应孩子的一再要求，每一次他都会花上几百块钱。

张先生告诉，在他抽到的所谓 大奖 中，男士洗面奶、耳机和充电器这类东西比较多， 没啥用处，而且都是不知名的品牌，反正没听说过 ，至于里面的抽奖卡，一般都会同盒子一起直接丢掉。

临近中午12点，机柜内剩余的 幸运盒子 已不到三分之一了，但还是有不少人在等候扫码。

也随机体验了一次，不过运气不算好，盒子里装的是WISH系列水晶镶嵌金色锁骨链。在拆包装前，张先生就打趣地说， 应该不是甚么好东西。

这还能判断出来？ 问。

张先生说： 你要注意听从货架往下掉的声音，要是平板，你想想那个重量！

和张先生一样，期待大奖就装在 幸运盒子 中的人不在少数。但据现场观察，大多数人都是乘兴而来，败兴而归。

消费者为什么会被一再误导？发现，在 心愿先生 售卖机上， 扫码抽大奖 大奖翻倍！百分之百中奖！ 的字眼最为醒目，也最为直观，而整个购物流程 选择商品-扫码支付-自动掉货-扫描抽奖-关注领奖 只用了极小的字体列在号码上方，很难甚至根本不会被消费者注意到。

业内人士认为，商家对 扫码抽大奖 的表述有误导消费者之嫌，商家并没有显著提示幸运盒子未装有大奖类商品，这类表述极易让消费者误以为大奖就装在 荣幸盒子 里，只要扫码支付即可得，而这一点，恰恰被商家利用了。

本钱低于15元

售价超 0元是虚假许诺

在 心愿先生 附近工作的售货员小王已过了玩 幸运盒子 的狂热期。她告知，以前看着别人玩，自己也玩过好多次，但根本扫不出大奖，有一些是不知名的化妆品，完全不敢用，至于商家说的Dior口红，从没见从这个商城里扫出来过。

去年9月， 荣幸盒子 刚刚入驻商场时，过来扫盒子的人超级多，络绎不绝，每次都要排队！ 小王向描述了当时的火爆程度。但现在扫盒子的人已经少多了， 一个原因是扫不出什么值钱东西，另一个缘由就是大家已过了新鲜劲。

你想想， 0块钱扫一次，能有甚么好东西，不然商家怎样赚钱？ 小王说。

就比如说吧， 想扫个口红，可扫那么多次都没戏，扫码的钱完全可以买一个好点的口红了。 小王的话听起来很有几分道理。

在 心愿先生 公众号中找到一段这样的描述： sh心愿先生于2018年 月首创了 幸运盒子 创意新零售模式，并且专注打造自主品牌的创意好物，发展至今已拥有十大品类100多款自主品牌产品。同时我们凭仗强大品牌宣传、自主装备、自有系统和强大的技术支持，迅速占据市场，成为行业引领品牌。我们保证盒子内每一款产品售价大于等于 0元。

那末，这样的承诺是否属实呢？

以想要加盟为由，联系了心愿先生的官方客服。

半小时后，一位自称负责北京区域的拓展人员致电，并告知了加盟政策： 心愿先生 自动售卖机只租不卖，押金10000元/台，租金每台机器500元/月，合同期是一年，1年后返还押金。

这位拓展人员说，公司目前在全国都是采取只租不卖模式，机器内的盒子统一从公司进货。 月1日，公司刚刚放开北京的加盟，现在加盟的话，进货有更大的优惠。

这位拓展人员告知，此前进价22.5元/盒，1箱有80个盒子，现在进5箱货便可享受1元换购1箱的优惠力度，这也意味着优惠后的进价在18.5元/盒左右，所以每卖掉1盒至少能保证11.5元的毛利。

只要选择好点位，人流量大的地方，每天收入有四五百元即可回本。 这位拓展人员特地提示，盒子里面装的全是普通商品，如果是大奖，需要消费者联系他们来兑奖。

追问： 公司是采用何种盈利模式呢？是卖货还是收机器月租呢？ 这位拓展人员回应称： 当然是卖货啦。

业内人士指出，如果算上人员等本钱，再加上公司的纯利润，每一个盒子的本钱远远低于15元，这意味着消费者想买到价值 0元以上的商品，基本上很难了。

在调查中，前后数次扫开荣幸盒子，除项链外，还有纳米喷雾补水仪、男士洗面奶等。这些商品只能在其官上找到，标价均在 0元以上，在各大电商平台则均未见到相关商品售卖信息，故难以判断产品的真实价格，可见对 售价超 0元 的许诺，商家难免有自说自话之嫌。

另外，注意到，这些商品标识中的品牌商均是纽约心愿先生品牌服务有限公司，代理商则是广州心愿先生供应链管理有限公司，并没有注明具体的生产厂家。

蹊跷的是，在对产品的品牌商纽约心愿先生品牌服务有限公司的地址(90 STATE STREET STE 700 OFFICE 40 ALBANY,NY 12207)进行检索，发现在国家知识产权局商标局官商标查询系统中，印诺威科技公司在申请 浩汗微 的商标名称时也用了这1地址，即美国纽约州奥尔巴尼州立大街90号700套间40号办公室。

纽约心愿先生品牌服务有限公司与印诺威科技公司是一个公司吗？纽约心愿先生品牌服务有限公司是否真实存在，仍不得而知。

出现三无产品

严重侵害消费者合法权益

随着调查的深入，发现除涉嫌误导消费者、欺骗消费者外， 荣幸盒子 市场上还存在三无产品等乱象。

月1日中午12点20分，来到位于朝阳区望京的凯德茂商场，从商场南门进去，在一楼扶梯上楼处，一黄一蓝两台售卖机紧挨着。蓝色机器位于右侧，售卖各类瓶装水，而黄色这台位于左侧，名叫 幸运测试机 。

荣幸测试机 与 心愿先生 十分相似，普通消费者很难一眼作出分辨：机器左侧同样有20个货架，右边的屏幕上一样有1至20个编号；不同的是，货架上的 幸运盒子 既有黄色的，也有粉红色的，乃至还有黑色的。

仔细观察发现，黄色盒子取名 幸运福袋 ，每次扫码需要 0元，而粉红色的盒子取名 幸运礼盒 ，每次扫码需要60元，黑色的福袋则要支付100元。

随即扫了两个幸运福袋，其中一个福袋中装着 D滚轮推拿仪 和一张心愿卡，随后用查询某电商平台，输入关键词 D滚轮推拿仪 ，该电商平台显示类似商品价格远远超过 0元。

但当想仔细比对产品质量时，发现手中的商品既没有生产厂家，也没有产品合格证，更没有许可证号。

而就在拆开另一个福袋的一瞬间，钱包上的拉链就掉了下来，同样地，其包装上也未能找到任何产品信息。

查阅资料发现，根据《中华人民共和国产品质量法》的规定，产品包装必须有中文厂名、中文厂址、、许可证号、产品标志、生产日期、中文产品说明书等，凡是缺少的均视为不合格产品。上述要求缺少其中之一，均可视为三无产品。

60元的 荣幸盒子 情况又如何呢？扫了两个这样的礼盒，发现一个里面装着韩国产品，商品上未有中文标识，另一个盒中是国外品牌洗发露，两个产品同样真假难辨。另外，福袋中的几张心愿卡均显示 未中奖 。

业内人士认为，以扫奖为名义，兜售低价值商品，甚至是三无产品，已涉嫌违法，严重侵害了消费者合法权益，有关部门应当对此尽快予以查处。