董策离职之惑万达电商为何扶不起来新时代

董策离职之惑：万达电商为何扶不起来

对万达电商CEO董策来说，这次离职来得太过突然，他原本计划要在6月4日下午参加飞凡电商媒体沟通会，但没想到6月3日晚上便突然对外宣布了离职的消息。对于离职原因，董策的内部信表示是家人生病，不得不回澳洲照顾，不过，业界疯传另外一个版本：万达集团领导对董策的工作严重不满。来自万达内部的人士还称：董策在PPT演示方面做得美轮美奂，但实际的系统开发和业务进展十分缓慢。

把问题全部归咎于董策个人的能力上似乎有失公允。事实上，从2012年成立至今，万达电商已经两换CEO和COO，更有大批中层员工换血。董策宣布离职后，上流传着一份万达电商紧急招聘CEO的职位说明，开出的条件是税前年薪800万以内。

看样子，王健林仍在期盼一位英雄式的CEO的降临，但人才匮乏恐怕只是万达电商问题的冰山一角。王健林是时候该想一想：万达电商为何总是扶不起来?

定位不清，方向游离

去年8月，万达宣布与腾讯、百度共同成立电商公司，一期投资50亿元，其中万达持股70%，腾讯和百度各持股15%，并且计划在未来5年引入新的投资者，总投资近200亿元。

听起来前途无量的万达电商公司究竟要做一件什么样的事?王健林恐怕一直没有想清楚。万达电商推过两个重要的产品：万汇和飞凡，此外还曾表示要大玩互联金融。

万汇定位为万达广场的O2O智能电子商务平台，要搞万达会员卡，连接商户和消费者，但后来被批格局太小，功能严重依赖万达原有业务，难成大器。

因此有了董策力推的飞凡。飞凡在今年年初悄悄上线，要做的还是线下广场的智能化以及与线上平台的对接。

此外，万达还在去年年底收购了快钱，宣称要布局互联金融，在支付、理财、信贷等各个方面进行尝试。

现在来看，万汇已被抛弃，飞凡上线后未成大器、悄无声息，而万达电商的互联金融还处在画饼阶段。问题或许出在王健林对这些产品的定位上。不难发现，万达希望做O2O，其根基仍然是万达的线下广场，而目的无非是从线上为线下导流，并提升线下体验。

这种从原有资源出发的思路本身就局限了万达电商的发展空间。对于万达广场的商户和消费者来说，不管是万汇还是飞凡，抑或万达的互联金融产品，所提供的功能都不是必需功能，用互联人的话说就是没有杀手级应用。王健林的算盘打得很好，但商户和消费者并不买账，与万达的产品相比，他们可能更加青睐一站式解决消费问题的美团、大众点评等开放性产品。

简而言之，不从用户需求出发、没有用户基础的万达电商注定只是南柯一不仅可以整合人力物力和财力梦。王健林需要想清楚，万达电商我们希望能够拿到53%的收益分成。”　　“体系问题”亟待解决　　根据内幕人士透露究竟要为消费者解决什么痛点，而不是老从万达的角度出发谋篇布局。

文化冲突，管理束缚

2012年12月，曾任Google总部电子商务技术部经理、阿里巴巴国际交易技术资深总监龚义涛确认出任万达电商总经理。不过，一年多后，龚义涛便从万达离职。后来谈到万达的经历，龚义涛曾表示：在万达，通常先是用PPT的模式向领导请示汇报，所有的事情都需要领导批准才能做，我们互联企业出身的人没有这个习惯，我们的思维是发散型想到哪里就说到哪里。

无独有偶，当董策离职后，也有人评价他只会把PPT做得美轮美奂，但实际的系统开发和业务进展十分缓慢。万达内部的这种PPT文化反映了其管理上的集权状况，以及王健林的强势风格。

有内部人士表示，虽然万达电商高管位置应有尽有，但大权仍然掌握在王健林手里。集权并不意味着落后，像刘强东、周鸿祎、贾跃亭也都是以强势出名的企业家，但他们的强势建立在对业务的全盘把控上。简言之，BOSS懂业务，集权可能效率更高，BOSS如果不懂业务，却总是插手日常事务，结果只会让下属以汇报和讨好上级为工作导向，实际业务进展缓慢也就不足为奇。

王健林懂不懂电商?这是万达需要回答的问题。从王健林公开谈论电商的记录看，他对万达电商的规划似乎仅仅停留在会员卡的层面，万达电商被置于从属地位，仅仅作为万达商业地产的补充。

马云曾问王健林，万达准备为转型付出多大代价，王健林的回答很保守我们不准备付出多大代价，代价太大了，我们就变穷了。同样是转型，万达与苏宁相比，一把手的认知程度和底气差了很远。

不具备互联思维的王健林似乎想通过联手李彦宏、马化腾来找路子，但结果不太理想。别看他们两家是搞互联的，给的意见不多，全是我们自己研发的。之前王健林曾经这样吐槽过百度和腾讯这两个合作伙伴。

总而言之，万达电商想要有所作为，就要从文化和管理上适应互联玩法，否则就只能沦为王健林一时兴起的试验性玩物。

人才奇缺，诚意不足

三年前，万达电商200万年薪找来了龚义涛，今天，万达电商又要花费800万年薪找人来代替董策。问题是，万达的诚意真的够吗?

龚义涛和董策，从职业经历看，都算不上互联大将，各自的履历决定了他们想要胜任万达电商CEO的难度和挑战。不过，万达开出的年薪，放到水涨船高的互联领域，也确实很难挖到一位领袖级人物。

阻碍人才加盟万达的不仅是钱，有没有足够的自由度和作为空间，能不能容忍试错和迭代，会不会分享到万达电商的长远发展果实，这是每个有意加入万达电商的互联人才都会思考的问题。

而眼下，经历了两次CEO、COO离职，团队动荡、摇摆不定的万达电商，其CEO位置也如一块烫手山芋，人人都知道这个位置不好坐，毕竟有前车之鉴。

最终谁会来接任，万达电商的戏又将如何唱?我们拭目以待。