黄章放手除产品外不关心公司琐事新时代
2020-06-04 10:30 来源:秦皇岛养生网
黄章放手:除产品外不关心公司琐事
白永祥
导语
中国市场失去了最后一个小而美,特立独行的魅族也开始冲量,融资,抱大腿,交朋友。但是,可供它选择的空间和时间并不多了。
换双皮鞋更好,拍照的时候,我建议老白把脚上的酒店拖鞋换掉,皮鞋更正式一些。我只带了运动鞋来北京,公司规定发布魅族是黑色裤子配皮鞋,魅蓝就是牛仔裤配运动鞋,他的回答还真让我有些吃惊,魅族居然已经这么标准化了?
白永祥是魅族总裁,大家都叫他老白,来北京是为了第二天的新品发布会。上次给我留下这么较真印象的还是小米创始人雷军,只要是发布会,他都会是衬衣、牛仔裤再加一双帆布鞋,看上去年轻。
第二天下午,7月30日,老白为魅蓝2的发布站台。魅蓝是今年1月份魅族新成立的子品牌,主打年轻人的千元机价位,这已经是魅族今年的第三场品牌发布会,确切地说是两个月以来的第三场。
一年以前,魅族和现在截然不同。在那之前,魅族每年9月份在水立方发布一款,任凭外面互联世界发生了什么样的变化,魅族像是个安静的美男子,有着自己固有的节奏和调性。
改变从去年9月开始。在过去整整一年的时间里,魅族发布了七款机型,这意味着平均不到两个月,魅族就会在国家会议中心举办一次上千人的发布会。发布的新机中,除了MX4和MX5是固有机型,魅蓝都是新的子品牌。
在资本层面,魅族接受了阿里巴巴5.9亿美元的投资,也开始了与海尔的战略合作,前者在互联领域的地位毋庸多言,后者也算得上是智能家居的先行者。
更直观的数字是出货量,2014年是500万部,2015年预计达到2000万部,在国内智能出货量总体下降的背景下,魅族的增长意味要去争夺其它厂商的既有市场。
2015年上半年其他品牌出货量
配合销售数量的上升,魅族还拿出4亿元布局全国的线下维修店,4月底的时候,全国就已经有100家魅族维修店。
作为最早的一批智能公司,魅族一直粘着创始人黄章的标签,固执,封闭,笃定,追求完美。这一轮转型释放出的开放显然与黄章性格南辕北辙,显然是公司不得不变的悲凉选择。大开大合的背后可能也无法改变市场资源配置作用下的基本发展趋势。 再看国际经验。发达国家环境污染治理得以比较顺利实现有些伤感。中国市场失去了最后一个小而美,特立独行的魅族回归了平庸俗气的商业世界,冲量,融资,抱大腿,交朋友,而且,可供它选择的空间和时间并不多了。
一夜惊魂
2014年春节前的一个傍晚,老白、还有李楠、杨颜等几个魅族副总裁,齐刷刷跑到黄章家里,这是一场形式散漫气氛紧张的摊牌。三人把公司面临的内忧外患一条条摆给自己的老板。黄章当时已经多年不去公司,除产品外,对公司琐碎的事情不感兴趣。
从晚上六点一直到第二天凌晨六点,几个人费尽了口舌,但黄章的注意力还是在上,他坚定地认为,如果接下来能做一款好产品,目前的所有问题就都可以缓解。显然,这是一场然并卵的对话。
几天之后,魅族爆发了成立以来最大的危机。魅族原副总裁、UI设计总监马麟曾带着一部分总监和高级经理跳槽加盟乐视,双方不欢而散,一时间仅UI部门就有十位以上骨干离职。软件部门一个星期左右人就走光了。迈过那个坎之后,老白觉着没必要捂着盖着。
2014年的春节,杨颜在珠海每天都在打、接,都没怎么好好过年。黄章也被接连不断的坏消息震惊,在迫不得已面对外界时,天都变了,早就不是他熟悉和能掌控的世界,杨颜回忆魅族一度濒临危险的边缘。
黄章对产品极致的追求成就了魅族,但是也把这家公司带到另一个极端,他对除产品之外的任何事情都毫不关心。离职潮之前,公司已经发出了不少危险的信号。
MX2是魅族在2012年11月份推出的产品,但是到了2013年年中的时候,还没有打开市场,在全国各地出现了几十万的库存,而MX3又将在2013年9月份推出,留给魅族清理库存的时间非常有限。李楠在这一年刚入职,花了半年多的时间梳理国内销售渠道,尤其是线下。
销售不是他擅长的事情,但这个问题不解决,新款就无法继续销售,公司也需要持续的现金流。李楠请教了好多人,每个人说的都不一样,有人说增加渠道,有人说砍渠道,请教一圈后,李楠还是得自己琢磨。
当时魅族线上销售渠道包括京东和专卖店已经不出货,线下社会渠道价格混乱,线下价格比线上低,所以线上不出货,但是线下很多都是社会渠道,而不是专卖店,所以管理起来非常复杂。李楠说。
员工的士气也出现了问题,很多员工来到魅族是认为它是一家互联公司,到头来却发现,公司的产品其实是以老板为中心,而不是用户,产品经理认为用户有需求的想法根本实现不了。
更重要的是,魅族仍然是被黄章绝对控制的一家家族企业,包括副总裁在内的高层都没有任何期权等激励措施,员工更不会有什么归属感。
这些黄章都不知道,或者在他潜意识里,这些都不如产品重要。追求极致或许确实能出好产品,但却不一定能运营好一家公司。此时,成就了魅族的黄章把魅族带到了悬崖边上。
痛失良机
魅族和小米就像从一个点画出的两条方向反向的曲线。
老白不避讳讲黄章和雷军的恩怨,雷军爱喝可乐,黄章会专门在办公室冰箱给他冰着可乐。2010年前后,两人的交往非常密集,在老白他们看来,甚至有些神秘,黄章会把魅族的设计手稿拿给雷军看,让他提意见,两人也会讨论论坛的BBS怎么做。看上去这更像是一个英雄惺惺相惜的故事,但猜中了开头,还是没能猜中结尾。
如大家所知,两人关系不久后彻底崩塌,黄章对外界表态自己拒绝了雷军投资魅族。2010年业绩也不一定能见到好转。 从这个角度而言,雷军在北京成立了小米,黄章则在不久后彻底隐退,不问公司任何事情,也不来公司,潜心在家研究各种产品。老白猜测黄章当时受到的刺激很大,他认为雷军有点耍小聪明,嘴巴上说我不会做,后来他就开始做MIUI。
他并不否认小米的崛起震撼了魅族。魅族内部没人否认魅族错过了智能的井喷时期,智能这个行业不能支撑小而美的产品,老白总结,魅族就这样不知不觉掉了队。
魅族是中国智能发展历史上的第一支标杆。老白说,我这样说不过分吧。
白永祥今年四十五岁,长的有点着急,不算高的个头,身材偏瘦,发际线稍稍靠后,大家都叫他老白。老白不是口若悬河的那种总裁,做产品出身,由于创始人黄章从不抛头露面,逼得他一次次出现在闪光灯下,尽管老白的云南普通话实在不敢让人恭维。
作为公司联合创始人,他2002年就认识了黄章。在2003年魅族成立之初,他就跟着黄章一起做DVD,后来又做了MP3。M6是魅族在2006年5月推出的一款产品,被视为当时国内最好的MP3,迅速为魅族积累了知名度。虽然依靠MP3赚了不少钱,但黄章认为未来视频和音频会统一到这个终端,他决定再次转型,砍掉所有与此无关的业务线,把全部精力花在智能上面。
M8一出便一炮而红,不过,M8在两年的时间里卖了不到100万部,公司也没怎么赚到钱。时隔两年之后,2011年,魅族推出第二款M9,也借此成为国内最早推出触屏的厂商。虽然是一款成功的产品,但对于如何营销,如何把出货量做上去,黄章考虑甚少,现在一年用于营销的费用是几个亿,当时每个月只有几十万,简直是开玩笑啊。老白感慨。彼时,智能已是大势所趋,但是国内大部分厂商仍主打运营商定制渠道,机海战术是当时的主流打法,魅族虽然在体量上难以与中华酷联抗衡,但却走的是一条小而美的智能道路,即便是到了今天,外界也不会吝啬对当时魅族的赞美。
杨颜把当时的魅族称为小作坊。公司并没有什么规章,也没有人规定过每周一小会,每月一大会。相反,碰到问题需要商量了,这些人就会冲到黄章家里,开个红酒,或者泡个茶,边喝边聊,黄章搬过一次家,但都离公司很近,走路也就十分钟。
杨颜
2011年,小米像横空杀出的一匹黑马,在互联领域快速站稳脚跟,虽然M9提前小米第一款米1半年多的时间,但最终被小米占领了自己的地盘。
在魅族最先创造出粉丝经营、高性价比的互联概念之后,小米却先其一步将这些发扬光大,并引入了荣耀、一加等竞争对手。黄章没有带领魅族投身其中,而是选择退回到以产品为中心的小世界中,远离外面的世界。
将公司命运系在一个人身上,风险会不会太大?我问。
魅族的高层在这个问题上统一给出了肯定的回复。
解除心魔
2014年2月8日,大年初九,黄章在公司五楼会议室开了第一次会,一两百名员工参加,不少近几年入职的员工还是第一次见到老板。
黄章穿着红色上衣,蓝色牛仔裤,依然是一副屌丝范儿,拿着话筒的感觉像是上世纪不入流的小歌星,话筒把高高的撅着,说两句话还会把话筒放下休息一下。突然,他扬着头承认,有一点点遗憾,大彻大悟得有点迟。现场安静了。
两个小时的讲话中,黄章一直烟不离手,用大量的鸡汤和大饼,以及丝毫不加掩饰的野心安抚员工。他告诉自己的兄弟们,魅族要做三方面的改变:扩大产品线、引入外部投资、拿出20%的个人股份启动ESOP(公司员工持股计划)。
五天之后,2月13日,黄章又召开了一次高层会议,这次只有十多名公司高层参加,他又明确了公司即将开放的心态。老白他们明白,魅族是真的要变了。
黄章的圈内好友是周鸿祎,他和老周都算是圈的另类:狂妄、倔强、爱憎分明、不会违背自己的内心。要改变公司被动的局面,黄章要克服的是心魔,他要先学会做自己不喜欢的事情。
黄章对用户一直是既爱又恨。在这之前,他把魅族定位为灯塔,意思是用户并不知道自己需要什么,所以我把我认为重要的都给他们。对于无法接受的用户,黄章会直接说,不喜欢就滚。
现在他竟然已经会去看微博下的留言,看看魅友(魅族的粉丝)有什么意见。他在5月份发了条微博评价MX3的银翼版,这两天一直把银翼版拿在手里玩。还是觉得以前的设计是我心目中最好的设计。现在前面的黑色面板加了银边框,破坏了正面全黑一致感,还是不太喜欢。
两千多条的评论改变了他的看法,两天之后,黄章又发了一条微博,以前我一直在为自己做,但是今天我愿意用更开放的心去面对世界:适当放下一些个人判断,去听听用户的声音。既然有很多用户喜欢,我们就为你们做一批银翼版。
在这之前,黄章对产品过度插手让杨颜非常抓狂。他讲了一个例子,黄章一度强烈要求在照片中设置一键添加到邮件的功能,黄章的逻辑是自己经常使用发邮件,频繁的会添加中的图片到邮件中,所以这个功能需要在页面上单独显示出来。但是杨颜知道,黄章的需求并不能代表大多数的用户,即便二人吵了无数次,最终也只能是杨颜妥协。
他是个希望能够掌控每一个细节的人。可以想象一年前当他让我大刀阔斧去做,把他排除在外的时候,他内心会有多焦虑,杨颜并没有直面问过老板一年前的心态,但他总觉着,黄章这一年多应该非常痛苦。
杨颜是Flyme的总设计师,来之前是魅族的乙方,在做M8、M9的那几年,他和黄章一个在北京、一个在珠海,沟通的方式就是打,多的时候一天能打五六十个,把我打停机会给我充话费继续打。杨颜笑说。2011年他从乙方跳到甲方,操刀魅族软件方面的设计。
现在黄章和杨颜的通话从一天五六十个变成一个月也不联系一次,有时候黄章也会提一些修改意见,杨颜会再把一次关,原来都是为了满足他,他说怎么改就怎么改,但是现在工作的目标和标准都变了,他对产品的影响力自然也就弱化了。
不变的是,黄章来了两次公司之后又消失了,顶多一个月来一次。要是哪天突然在电梯里看见老板,还会吓一跳,他怎么来了?一名魅族员工开着老板的玩笑。公司年会黄章也不会露面,而是让自己的妻子和孩子作为代表参加。
开放
忙得晕头转向的李楠没时间打理自己,见到他的时候,胡子都快赶上了寸头的长度,头发堪称飘逸,我刚来的时候75公斤,现在100公斤了,他给自己开脱,根本没有时间运动。
李楠
回到办公桌前,他又端起同事送过来的盒饭,由于最近太忙,他下班时间经常推迟到凌晨一两点。李楠在来魅族之前一直在日本工作,是加入魅族最晚的一个副总裁,13年决定来的,跳进了一个火坑,他开玩笑说。
花了半年多的时间把渠道搞定之后,李楠马不停蹄的寻找融资对象,我先谈,差不多定了黄章再去见。几个月的时间,但凡是能投资5000万美元以上的风投,他全见了一遍,总共得有上百家,讲魅族的故事都要讲吐了,一开始我能讲俩小时,后来十五分钟就能讲完,不用对方开口,我就知道他们对什么事情感兴趣。
黄章也在紧锣密鼓的见产业投资人。去年2月10日,黄章与董明珠在珠海会面。双方企业文化不太一样,格力是一家传统企业,老白告诉。魅族的抱大腿之路上还有腾讯,但是接触后魅族认为,腾讯并没有像阿里巴巴一样认识到终端的重要性。当时腾讯还是一家很轻的公司,今年它才开始做Tencent OS。李楠告诉我。
与阿里巴巴的合作是去年魅族的大事件。双方高层第一次见面是去年10月2日,阿里巴巴CTO王坚带队来到魅族,与黄章等高层谈了一整天。不久后,双方第一步合作便确定,首推一批基于YunOS操作系统的MX4。
外界曾一度猜测双方的合作并不平等。阿里巴巴想推YunOS之心已久,这是它自己研发的一套操作系统,但是国内几乎所有厂商都是在安卓上优化一套自己的操作系统,阿里巴巴找到魅族是因为一直没有找到合适的终端品牌合作。
王坚否认与魅族合作意在推动YunOS,但是后者基于YunOS的Flyme研发却一直没有停下来。杨颜也承认,之所以MX4只是部分建立在YunOS上,是因为当时时间紧迫,未来将会有更多的魅族采用YunOS操作系统,而非之前的安卓。
在这次合作中,阿里巴巴的性价比显然更高,它会在魅族中植入大量应用,换句话说,魅族会成为阿里巴巴在移动端的入口。
老白没有承认双方存在出货量的对赌协议,魅族今年2000万的目标是公司内部高层的决定,2000万是我们给自己提的目标,阿里巴巴对这个数字也满意,今年上半年魅族出货量已经近900万部。
如果每年依然是几百万部的出货量,魅族就很难引入外部资本,尤其是战略投资,毕竟作为终端,出货量是最直接、也是最有吸引力的数字。最快能提高出货量的方法就是增加产品线,尤其是中低端定位,这也是为何魅族在去年12月底和今年1月先后推出魅蓝note和魅蓝两款新机型,这两款的最低配置的价格分别为999元和699元。
今年1月26日,双方最终敲定了5.9亿美元的投资。4月1日,黄章带领老白、李楠、杨颜等高层奔赴杭州与马云首次见面,见之前我还想马云会不会提什么具体数字,但其实都没有,他讲了很多品牌和市场操作的事情,老白笑称马云和黄章见面是高手过招,谈论的都是道,具体合作和投资细节在之前就已经敲定。
阿里巴巴作为国内引擎级的互联公司,在外界看来,抱上了它的大腿,魅族未来的发展会更加顺利,当然这是单纯的说公司发展。因为要知道,面对强大的投资者,稍有不慎,大腿就有可能变成炸弹,但除了阿里巴巴之外,魅族的选择还有什么呢?
相比于国内其它厂商,魅族曾一度跑得最快,但却因为封闭而偏离跑道,等到重新回归的时候,留给它选择的空间小了很多。倔强和高冷没能挽救小而美的魅族,反而将其逼上转型的道路。现在,魅族的商业模式少了许多猜测,与其它厂商都差不多,也要将出货量、上市、智能家居战略布局这些名词挂在嘴上。这很难说是黄章的初心,他或许也想在哪还能流露出一些与时代并不完全一致的调性。在魅蓝2的发布会上,魅族请了两支乐队,一支通俗的流行乐队筷子兄弟,一支小众的民谣乐队好妹妹,好妹妹大概就是黄章调性在魅族剩余的隐喻。
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