努力让人民群众满意

努力让人民群众满意

本报拉萨讯（ 格桑伦珠）从日前召开的城关区两会上了解到，城关区十一届人大四次会议期间，代表提出的议案，建议、批评和意见的办复率达到100%，人大代表满意率达到100%，有力地促进了政府各项工作。

城关区人大以提高办理质量为前提不断加强和改进办复工作，把人大代表议案，建议、批评和意见办复工作提高到一个新的水平，努力让代表满意，让人民群众满意。

高度重视，加强组织领导。城关区高度重视代表议案，建议、批评和意见办理工作，印发了人大议案和代表建议办理工作通知，建立由区长负总责，各分管副区长具体抓的办理工作机制。召开代表议案、建议交办会，主要领导提出明确要求，落实办理，强化办理措施。办理过程中，政府主要领导和分管领导做到积极指导、认真督办。各承办单位认真落实主要领导负总责、分管领导亲自抓、承办人员具体办理的工作，确保办理工作顺利进行。

严格督导，注重办理实效。城关区政府办公室为议案和建议办理工作的综合协调部门，积极对各承办单位进行指导、协调，协同承办部门共同解决办理工作中遇到的困难和问题，强化督促检查，定期采取实地考察、专题调研、协商座谈、上门走访等形式督促指导各承办单位做好办理工作。突出重点，提高承办质量。按照议案和建议办理要求，确定19个重点督办建议，成立督办领导小组，明确督办领导。采取催办、上门了解，与承办单位互通情况，积极督促承办单位在限期内完成答复。

查漏补缺，确保代表满意。把办理工作作为城关区政府和各部门贯彻落实科学发展观，践行党的群众路线教育实践活动成效的一次政治检验；把办理工作作为民心工程，切实办成满意工程；把办理工作作为加强法治型政府建设的一项有力举措，自觉接受人大法制监督、政协民主监督和社会、群众的舆论监督；把办理工作作为推动政府工作落实的重要载体，切实加强汇报衔接，主动作为，确保取得实际成效。