这四十年的信息化浪潮

这四十年的信息化浪潮，像蓝藻一样在越来越快速的覆盖这个世界。有一次和一个做O2O的朋友闲聊，说，诶呀，我们都是上帝的蚂蚁啊，负责搬运基础信息。想想也是，我们把报纸、火车时刻表、餐馆位置、这个街道和那个街道交叉、这里有一辆空的出租车、这件衣服的款式和价格 这些乱七八糟的东西统统的给搬到了网上 是的，信息化正在吞噬这个世界。

这些海量的信息，是如何告诉人类;而人类的行为，又是如何再变成信息的?

我们来看一下。

历史上一共发生过两次信息交互革命。第一次，鼠标普及了电脑的图形化界面，让普通人也可以使用电脑;第二次，触摸屏将信息化普及到了老人和小孩，而这几乎是全体人类 我们会发现，这两次交互革命，信息的交互方式具有入侵性越来越明显的特征

这是因为，信息化的根本是 普及 。

唯有普及 不论是使用人群的普及(一个都不放过)，还是信息化类型的普及(也是一个都不放过) 才是信息化这个蓝藻的真正目的：它只有一个逻辑，将一切都信息化。

我认为，信息交互革命，在信息化的历程中是最为关键的。相比较而言，电脑操作系统、手机操作系统、互联网、云和IOE都是为了高效的满足信息交互的需求而已。

所以，让我们来看看今天的关键话题：第三次信息交互革命是怎么样的?

实际上 第三次信息交互革命已经开始了。遍布街上的摄像头(它们是蓝藻的忠诚士兵)，已经把每天1440分钟的每一分钟给信息化了;手机在每秒钟记录着你的地理位置;浏览器在勤勉的把你的浏览行为记录下来

是的，第三次信息交互革命，就是人的行为的本身。

让我们想想键盘和鼠标的区别。键盘难用(以前还有打字学习班)，鼠标好用(这世界上从未有人因举办 鼠标使用方法三天速成 培训而获利)

键盘是从打字机来的，这是个 渐进式革新 ，其工具特性的生命得以延续(虽然老式打字机这个物种已经挂了，但父亲将基因传给了儿子)

而鼠标是横空出世的：它直观、优雅的将屏幕操作转化到了一个像老鼠一样的小东西上。

至于触摸屏，更是将这种优雅发挥到了极致：要知道大多数老人和小孩，是无法很好的操作鼠标的，触摸屏救了他们，让他们和年轻人一样享受着信息化的便利(同时在帮助信息化蓝藻蔓延)

这个阴险的信息化蓝藻，它深知一切皆可被信息化，因为它只有一条命令：infoall.

在完成了沟通信息、固定信息的普及之后，人类行为本身是下一个要被深度信息化的对象。

现在，信息化蓝藻不能够满足于自己被困于电脑或者手机里面，它要走出来透透气，吹吹风，和这个世界好好谈谈。

它驱使着遍布世界的各式各样的 信息化硬件 现在，似乎信息化硬件还不够多，那么就再多一些

更多的摄像头、刷卡机、门禁、楼梯灯 然后把秤、手表、眼镜、鞋、衣服这些现有的东西都信息化，再然后创造出更多新的信息化硬件：智能冲奶器、智能烟嘴、感应式垃圾桶

问题是：这其中有当年的 鼠标 ，或者 触摸屏 么?

有。

这就是 腕式设备 因为没有什么部位，比手腕更能够追踪人的行为，和方便的反馈这个世界所给与的信息的了 腕式设备 是人类和这个信息化世界产生交互的中枢。

如果我们将 腕式设备 换一个易于理解的词，那就是 智能手表 如同 智能手机 ，借用一个现存概念，但其本质已经产生了极大的改变。

并且，你会发现，交互革命的三个关键产品，和我们的皮肤接触时间越来越多：鼠标，触摸屏，智能手表。

这也是信息入侵的另外一种表现形式。

我再简单重复下我的观点：智能手表，是表现人的行为，将之信息化，以及从信息化世界获取信息的最佳设备。

这就是我对智能手表，作为第三次信息化革命的代表物品，将在信息化蓝藻浪潮中扮演关键角色的看法。

论手表(中)

上回我们说到， 腕式设备 ，从信息化侵袭大潮的角度来看，将在第三次信息交互变革中扮演关键角色。

这回，我们将进一步看到，这个信息化大潮，是通过什么、以及如何来侵袭人类的。

在讨论人类被改变之前，我们先得明白人类是什么

人类是在这个地球上出现的所有人的体力和脑力，在时间维度上的积分总和。

所以，任何一件改变群体的事情，都是通过，也只能通过(体力/脑力)X时间来实现。也就是说，通过持续的占据人的体力、脑力，便可以产生群体演变。

一般来说，这种改变在社会上是被鼓励的。通常的鼓励方式是给与金钱或荣誉。比如工作会获得薪水，播放广告可以获得广告费，甘地被人尊为圣雄等。

而其中，持续产生的服务的价值最大。每天都在使用的东西，其价值都很大 这不止是科技类产品，其实所有的产品都是一回事：每天吃的大米，比薯片产业不知道要大多少倍，对人类的影响也完全不在一个层级上;酒店也无法和住宅相比。

这就是为什么一个服务或一个产品，当它具有了超高粘性的时候，我们会称之为 改变人类 当然，任何小范围的(比如教学)，一对一的(比如对牧师忏悔)，只要其成为体系(教育、宗教)，也无非是在离散的、总和的完成一个改变。

所以，如果要加速改变，需要你在短时间内占据足够多的人的脑力或者体力。

这就是说，被人们持续使用的服务，才是有机会产生大时代变革的服务。

而我们经常会被 刚需 这个词误导 以为一个人 强烈需要 的东西，就是刚需，就是做所有事情的唯一前提 但事实上，这只是一个迷雾。(参见 创业之光 第21节， 论刚需 )

拨开迷雾，我们可以更加明确的认知到，一个持续的，不断的被人们所使用的东西，才是隐藏在背后的那个时代脉络。

还有一种通俗的叫法称之为 高频使用 。

第一次信息交互变革，鼠标带来图形化界面，电脑开始普及，电脑的使用频度是：每天1-2次;第二次信息交互变革，触摸屏带来更为简单的交互方式，智能手机进一步普及，手机的使用频度是：每小时1-2次。

所以再进一步，必然是一个频度达到每分钟都被使用这个级别的产品，才会是下一次信息交互变革的关键。

目前来看，只有 腕式设备 ，有机会达到这样的频度。

之所以称之为 腕式设备 ，而不是对消费者来说的 智能手表 ，是希望能够更加确定其本质 避免太多的 手表 的概念的污染。

而在对人类的意识的识别达成之前，腕部是最为适合的一个人体的部位，因为这个部位既容易发现人的体征，又易于查看。

所以，关键问题是要让用户持续的使用，而不只是购买。而这个世界有趣的是，如果你的产品是被人高频度的使用，那么你的产品就会卖的很好。如果你只考虑卖的问题，忽略了持续使用，你就很难持续的卖的很好。

2015年， 智能手表 大战已经拉开帷幕。在这其中，可以被持续使用者将会胜出，因为这更符合信息化变革的内在逻辑。

这，有时候我们也称之为Chosen.

论手表(下)

在论手表(上)，我表达了 腕部设备 将成为第三次信息化交互变革的关键的观点;在论手表(中)，我补充了关于 腕式设备 必须要成为高频工具，才能够成为这个变革的关键。

在这一篇，也是 论手表 系列的最后一篇，我将分享，为了实现高频， 腕部设备 该如何做交互设计。

实现高频的第一件事是：不要摘下。所有摘下的场景，都有较高风险造成失活。所以，除了用户主观意愿需要摘下以外，要尽可能减少用户被迫摘下的场景。这些场景包括：充电、洗澡、游泳和睡觉。

为了减少充电摘下的场景，唯一的办法是提高续航。洗澡和游泳的摘下，多数情况下是习惯问题 不仅要做到防水，还要明确告知。而睡觉的摘下，主要考虑的问题是：佩戴是否舒适，以及少数人会考虑的 辐射问题 。

相对来说，提高续航和防水是比较简单的指标，而佩戴舒适性这个问题 我称之为 无感佩戴 是非常有趣和值得寻味的。

直觉上来讲，腕部设备首先应该是美的。但是这个美是如何的形式?往往，显性的美本身就是复杂。在中世纪的欧洲和中国，人们都以繁复为美：比如复杂的教堂壁画和精美绝伦的木制雕花。这些是因为 繁复 代表的是高超的工艺和大量的人工 这占据了更大的社会资源，稀少，所以更容易被广泛的理解为 美 美 在很多时候，其实是一种崇拜。

接下来艰难的选择来了：如何在美(通常来说是复杂)和 无感佩戴 之间寻找一条中间道路?

我的观点是：在 无感佩戴 的前提下，再考虑其他问题。

有意思的是，对于一个 腕部设备 ，要想做到 无感佩戴 ，方法非常简单粗暴：重量轻，体积小

从整个信息化侵袭的线路来看，这是非常合乎逻辑的：这货将会渐渐的融入人体，所以先做到重量轻，体积小。

接下来要考虑的是：放大价值。在考虑一个物品的价值的时候，去理解它的本质是一切的起点。比如电视，是一个大的屏幕，并且有内容可以播放，所以要考虑的就是屏幕怎么做到更大和内容怎么可以做到更好。同样的，从产生价值角度， 腕部设备 的本质是什么?

腕部设备 是每秒钟都在用户的手腕上的，所以，1，持续追踪;2，方便操作 这两点就是 腕部设备 需要放大的价值。

从持续追踪的角度来看，现在大多数 腕部设备 已经在做了，不论是健康追踪，还是定位追踪 那么这里要考虑的就是怎么把这个 持续追踪 做的更好，能否识别更多的活动?能否定位更加精确?

方便操作。手腕在人体上 这句话有点惊悚，但是我想强调的是，相比于 诶呀我的手机呢? 而言，人随时能找到自己的手腕这件事是 腕部设备 很大的价值。而这种操作的便利性一旦产生，用户就很难抛弃 这就是所谓的 刚需 场景。

减少麻烦，放大价值 对于这两点的把握，是一个平衡。而产品选择，其实也是不断的在探测用户对体验的平衡点，也就是价值和麻烦之间的平衡。

以上说的是关于 腕部设备 整体交互设计的判断。接下来说说细节。

屏幕交互。现在的屏幕交互方式是被手机所定义的。所以如果你仔细的观察用户使用手机触摸屏的过程，你会发现，用户的触觉和视觉，并不是在同一个地方 我们手指触摸的地方，眼睛并不会去看。

在这个基本观察的前提下，我们来思考智能手表的屏幕交互体验，会发现，这块屏幕太小，会把触觉和视觉挤在一起 所以简单的把手机屏幕缩小，而交互体验没有变化，不是个正确的做法。

信息闭环。 腕式设备 是一个很好的信息传送设备，因为它是如此的方便 但又是如此的小，如何展示复杂的信息?

慢着 首先，我们要明白，所谓的 复杂的信息 ，其实是被手机定义的的 更具体的说，这些信息的复杂程度是由手机的能力来决定的，而不是由 腕部设备 来决定的。

所以，在思考 腕部设备 的交互体验的时候，首先要能够将手机的体验厘清 毕竟，我们恐怕无法通过把一个手机缩小来实现一次时代的飞跃。

腕部设备的特性：持续追踪、操作方便、显示能力弱、不能够复杂操作 让我们有机会重新思考(这是让人多么兴奋的事)，一个新的交互系统该如何工作 信息应该更加的便捷、简单和快速 相比于手机而言，在简化屏幕交互和切分信息闭环上，腕部设备需要做很多工作。

还有至关重要的一点是，腕部设备对于用户状态的判别，将是具有极其重要意义的 因为这是之前所有的设备都未曾做到的 比如对睡眠和运动状态的判别，将这些 自动化 的判别，输送给周围环境，这是比 腕部设备 做一个手机通知器要有价值，也有意义的多的事情。

而这也将是腕部设备在时代成为交互变革的关键：不断的告知周围的环境，用户处于怎么样的状态 由此，随着交互频次的增加，万物互联时代将会产生爆炸发展的奇点。

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