解决外包服务痛点码盟创服务新体系

解决外包服务痛点，码盟创服务新体系

互联的快速发展打破了外包服务市场地理因素的限制，把技能密集型的服务外包行业(包括：信息技术外包(ITO)、业务流程外包(BPO)、知识流程外包(KPO))等资源搬到线上，为服务外包平台带来了巨大红利。另一方面，在社会化分工越来越细化，专业要求越来越来高的市场下，企业跟不上互联+时代，就可能面临被市场淘汰的风险。缺乏互联思维与经验的企业要想在市场上站稳脚跟，就不得不先解决技术门槛高的难题。培养技术大神周期长、成本高，可能耽误项目的进程，而且许多企业往往缺乏互联经验，特别是技术信息领域，相比技术服务商比较单一，所以把企业非核心的技术业务移交给外包公司实行似乎成为一个不错的选择。

今年月，我国企业签订服务外包合同金额2760.6亿人民币，执行金额1708.4亿人民币，分别同比增长23.9%和7.5%。可见，外包服务随着互联发展和社会化分工细化得到迅猛发展，更多的技术人才从外包服务中获益。而这是源于强大的市场需求。无论是互联初创企业，传统企业转型互联，还是传统PC端互联往移动互联延伸发展，都急需技术支持;再者，技术的改革都会对原有传统技术造成冲击，这样也带动更多企业在技术层面上有更高的要求，从而扩大了企业对技术服务的需求量。

但在我们看到外包服务市场蓬勃发展的同时，还是有一些问题困扰着许多互联企业以及服务商。现阶段很多互联企业抱怨外包技术团队，外包平台的脏乱差，如同菜市场一般，而有些外包技术团队则说发包方不专业，不懂互联，发包项目要求脱离现实。

缺乏资源与经验的发包方

发包方往往不具备天生技术基因，更像一个刚出校园的学生，需要前辈提携，也需要社会的经验与实践支持。

首先，这些企业往往缺乏一些硬件基础。无论是初创企业或是传统企业，进入互联领域，在资金、人力、物力都面临极大的挑战，这三方面急需企业在短时间解决，以备应对互联市场的瞬息变化;另外，组建一支有一定竞争力的技术团队的成本非常高，而且团队磨合也会拖慢项目进度和拉低工作效率。技术外包商就此痛点为企业提供专业化服务，其中快码众包为此提供众包模式，缩短项目开发时间，而码盟则提供全国前200的技术团队支持，能够满足客户绝大部分需求，特别是结合到企业发展实际情况，提供专业的解决方案和技术支持。

其次，刚进入互联市场的企业往往缺乏互联产品思维和互联技术经验等软件配置。

在产品孕育阶段，良好的互联产品思维就像互联产品的基因，深刻地影响到该产品的生产与发展表册登记规范，而初创企业，传统企业却在此经验上有先天性缺陷;另外，从产品逻辑结构，规范化需求提取，可操作性解决方案，到最终产品实际体验，都需要有非常丰富的互联产品思维支撑。码盟拥有的资深项目导师能够为客户丰富互联方面的经验，并伴随着合作客户共同成长。

在产品研发阶段,企业由于缺乏互联技术经验，无法对技术价值进行评估，进而也无法对技术选择进行科学地决策和判定，最终势必造成成本损耗;而在整个产品研发过程中，没有互联技术经验保证的研发更是举步维艰，就像一个没有目标引导的新领域探索，无法从结果去倒推时间排期，项目管理更加无从谈起，需要消耗更多时间与成本去攻克各方面难题，更重要的是产品研发质量会因为无法辩证而大打折扣。操作过大量技术服务项目的码盟积累丰富的互联技术经验与实战经验，确保每一家合作企业在产品研发方面得技术保障，推动整个研发项目有条不紊地进展。

接包方鱼龙混杂的市场

然而，在面临外包服务市场快速发展情况下，许多技术外包服务团队显然没有做好自身专业技术和职业素养等条件准备，就试图从这技术服务的红海中谋取利益。

由于外包市场的非标准化，使接包方在可操作性上更占具优势，掌握更多的主动权。技术是属于时间成本积累的产物，而有些技术人员或者团队并不具备为客户提供技术服务的能力，却冒充专业技术团队，虚夸实力、弄虚作假，抬高报价不仅在楼宇应用或其他领域。其中一些非专业技术开发团队为了盈利，加快完成项目研发的步伐，直接跳过前期对项目的技术估值、需求分析、完整策划等，盲目承诺，过度揽活，结果因技术难题或工作量过大而失控，停滞。在没有能力完成项目服务的情况下，他们通过转包给其他技术团队，从中压缩技术服务成本，导致产品更加粗制滥造，完全无法达成客户的要求。

在外包技术市场还未高度集中的时候，外包服务商鱼龙混杂，这也成为许多企业在挑选服务商所头疼的事情。而码盟作为一家互联技术服务机构，希望为许多需求企业提供和把控良好技术服务，解决互联+企业的痛点。

解决市场痛点，码盟是这么做的

码盟是通过技术咨询、解决方案定制、专家建议、技术对接、项目监管、项目验收等方面入手解决客户实际需求。

许多初创企业或者传统企业在进行互联转型时，没有更多互联经验支持，往往不清楚自身产品的需求刚需，或者企业对互联的认识还处在web1.0时代，而码盟可以担任企业的产品经理角色，通过需求分析，市场调研，产品规划来真正理清客户的市场需求与产品原型，最终提供一套科学的执行解决方案。而这不再是单纯的技术对接，更是一种企业咨询服务，提供更多互联经验以及产品经验，助力企业把握准确的方向，让项目研发赢在起跑线上。

由于外包技术团队或外包平台被质疑其职业素养和专业性，已经让许多企业对此失去信心。怎样才能让企业放心接受技术外包服务?码盟是这样做的：采用优胜劣汰法则保留全国200家顶尖技术团队和项目导师，充分地保证每个对接服务的技术能力;然后通过对客户的需求分析，从性质、区域、规模、强项、案例等方面匹配最合适的高质技术研发团队，从本质上解决企业对技术能力的疑虑，并提供最切合企业实际情况的服务。

码盟不仅在技术外包服务做好前期工作，更是由始至终地服务到项目研发的每个环节。像每个技术开发阶段都会有相应的进度报告，以备在技术服务中出现问题有迹可循，并快速解决问题;另一方面，也能保证整个项目技术开发在计划中有条不紊地完成。而在整个项目完成时会做服务监管验收，确保企业最终拿到预期效果的产品。

另外，码盟还为企业提供社会化资源助力传统、初创企业快速发展。

解决互联+企业的需求痛点和技术外包市场问题是外包服务市场发展的突破口。码盟利用管家式服务来把控整个项目完成的质量，建立一个新型的外包服务体系，真正地解决外包市场的痛点。而这最终也是市场发展的选择。

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