智能家居外冷内热从概念到用户卡在哪新时代

智能家居外冷内热 从概念到用户卡在哪？

智能家居创业可谓风生水起。即将在9月底举办的上海国际智能家居展已知将有280家参展商参与，而在一年前同一场地举办的上海国际智能建筑展览会上仅有180家参展商参与，一年时间里中国智能家居创业热度由此可见一斑。但对比概念的走俏，用户的接受程度似乎并不算高。据CNET与Coldwell Banker对美国人智能家居的调查显示，超过1/4的美国人(28%)已经拥有某种智能家居产品。而在中国则是另一种景象，中国这一数据尚未达5%。为何在大洋彼岸发展迅猛的产业，在中国不被用户感冒，这非常值得思考。

智能家居发展到今天，至少在智能家居能干什么层面上，大多数国内用户都没有一个统一的印象，一个App控制所有家居？智能照明？防盗报警？我们不禁要问，已经发展了十余年的智能家居，为何如此难以落地。是用户不需要？还是技术达不到？毋庸置疑，智能家居从概念到走进现实还有很长一段短期内不可能取得大量的销售额路程要走，如何才能撬开这块肥肉市场，这些是整个行业都将面临的拷问。

多方混战智能家居

智能家居的第一个用户就是世界首富比尔盖茨，自他的智能豪宅面世至今已有30余年时间，直到今天还被科技圈津津乐道。纵观国内市场，目前中国智能家居玩家主要分为三类：第一类传统家居企业，如海尔、格力、美的等；第二类是新兴的智能家居企业，代表是RICI、Control4；还有第三类，互联巨头梯新能源的快速发展为产业延伸提供了发展机会队，如阿里、百度、京东、小米等。

最先察觉到智能家居趋势的是传统的家电企业。海尔在2009年就推出过物联空调。今年格力集团在董明珠的主导下也正式推出格力，作为进入智能家居的入口。而美的、TCL等也都相继推出了各自的智能家居产品。

另外的一大势力是新兴的入局者，它们比传统家居硬件层面实力强大，软件层面优势十分明显。目前主要代表如中国的RICI深圳睿祺智尚科技。在不久前召开的第20届广州国际照明展览会上，RICI携带65款高端智能家居产品与全套系统解决方案亮相，曾引起很大轰动。

此外，还有一大梯队是互联巨头。在互联巨头眼里智能家居的入口意义大于商业意义，所以其最迫切的问题是想快速占据这个入口。从远的说，小米战略投资美的、京东的JD+计划、京东微联App等都是在智能家居上的落棋。而阿里也在今年发布了智能音频解决方案，试图以智能音箱作为未来智能家居入口。

用户不感冒，市场形成尚需时日

据易观智库发布的《中国智能家居市场专题研究报告2015》数据预测，2018年中国智能家居市场将达到1800亿元。甚至一些乐观的分析师认为这已是个万亿市场，但在这些看涨的预测中，智能家居真的已经如此乐观了吗？同概念的走俏相比，用户的接受程度似乎并不算高，虽然有数据统计已达千亿规模，但同整个家居产业蛋糕比起来，差距十分巨大，许多用户甚至不明白智能家居都能干什么。虽然用户的反应不佳，但无碍行业对智能家居破局的努力探索。

以传统家居企业来说，海尔的路线是以点带面推出如智慧浴室和智慧厨房等，选择步步为营的策略。美的的战略是搞联盟，比如拉拢雷军投资，搭上小米MIUI生态等。新兴智能家居企业系统内最大的矛盾来自于路径之争，新兴智能家居企业在技术积累渠道方面都不强势，所以积极寻求同传统家居企业合作。比如，RICI首先坚持走高端路线，坚持独立自主设计，并且引入富士康在制造方面的实力做战略结盟，同时向传统家居企业建立联盟方面努力。而互联巨头玩家，做法正好相反，他们想做的事是自己做行业的标准制定者，所以会先布好一个平台，希望假以时日所有的硬件能够全部按照它的标准去玩，通过把所有的硬件整合起来变成一套超级平台，成为产业的最上游，并以此为资本寻找新商业机会。最为典型的是小米以MIUI搭建的智能硬件生态圈。

梦想进入现实，未来引爆点在哪？

其实对于用户来说，其关心的重点无非有三：对我有什么用？我需要为此花多少钱？安装之后智能家居的稳定性过不过关？显然，目前尚未有企业能够明确的给用户答案。那么，未来智能家居产业该如何发展呢？

首先是先锋用户的培养。智能家居发展应聚焦高端用户，俘获他们的青睐，培养好高端用户后，推出廉价版顺水推舟普及。数码相机、、平板等一系列高科产品，无不是先由高端用户使用，逐渐下沉到整个社会。反观在智能家居，那些持廉价主义的企业今天推出个十几元的智能插座，明天推出个几十元的智能感应器的做法是行不通的，过多的伪智能或弱智能产品甚至会产生负面效应。把智能做好，要先培养先锋用户，因为他们有兴趣也有能力尝试智能家居，并以其行为影响到其他人。

其次是实用性突破。目前智能家居的智能性广受诟病，比如智能插座，许多智能家居厂商为了低廉获取用户，灌输能用App操控的家居就是智能家居

。智能家居不是用智能代替遥控器这么简单，它首先要为用户解决实际问题，而非是高科技玩物。

第三是多方力量的支持。有了先锋用户，解决了实用性，将智能家居彻底引爆则一定是环境威力。在社会中为智能家居找好价值定位，找出智能家居在节能、省力、减少支出等层面的优势，吸引政策支持和地产商支持，通过多方力量对智能家居同时支持，创造一种环境威力，制造智能家居风口，才能让梦想进入现实，实现事半功倍。

（本文系个人研究之观点）