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法国每年约有一万例不同程度医暴节能

2020-10-07 09:16 来源：秦皇岛养生网

法国：每年约有一万例不同程度“医暴”

中国紧张的医患关系令人忧虑，因此产生的诸多医暴事件更是让人痛心。在2014中法卫生论坛的医院管理圆桌会议上，法国卫生部副部长让德波普坦言，法国的医院，特别是急诊科，也存在医暴现象，一年下来大约会有一万例不同程度的暴力行为。

法国卫生部副部长让德波普

这些医暴行为中，有些是因病导致的，有些是心理因素造成的，有的针对主治医师，也有针对医院。让德波普说：医暴行为整体来说是比较罕见的，然而一旦发生此类事件，结果总是令人伤心。

随行的一位法国医院负责人透露，他所在的医院每年有十万人的就诊量，2013年收到的申诉数量有80件，其中一半是关于食宿等舒适度的，其余则是因为开发商必须要考虑开发结构的调整。相关数据表明缺乏沟通造成的投诉。这位负责人表示：近几年数字在增加，因为有些不文明的人对医生有辱骂行为，但从数字统计上看比例还是很低的。

对此，法国也有应对的措施。让德波普介绍说，各家医院的院长有保护自己的员工，法国医院的负责人会主动向卫生部门报告这类事件，一旦医院认为这种行为会构成犯罪行为，医院的安保部门就会有所行动。

此外，法国有专门法律来规范此类事件。患者有申诉要求可以首先找到医生调解员，他们负责接待患者，做一些解释工作。如果患者对解释不满意可以去大区的调解委员会，调解成功后会给行业性质的补偿。最后一步才是起诉，由法院做判决，这种赔偿属于司法性质的。这位法方医院负责人表示：这种情况很少，每年只有二三十件。

中国医科大学附属盛京医院院长郭启勇结合中国实际谈对法方医暴数据的看法

法国医暴的情况引起中方代表的关注。中国医科大学附属盛京医院院长郭启勇表示，他所在的医院年接诊量330万，17万的住院患者“白家堡子惨案”幸存者后人：日军暴行令人发指，如果按法方万分之八的投诉比率，医院就不能开门了。他强调：其实我们没有那么高的投诉率，也并没有那么糟糕的医患关系。如何正确看待这些不正确的事情，不要放大，是最需要关注的事情。

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